Política de Privacidad – Happpy
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Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 9 de agosto de 2025

En Happpy respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Happpy School, con domicilio en [Dirección]. Contacto: [correo@tudominio.com].

2. Datos que recopilamos

  • Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono.
  • Facturación: dirección, RFC (si aplica), método de pago (tokenizado por el proveedor).
  • Uso de la plataforma: actividad, configuraciones, logs técnicos (IP, navegador, sistema).
  • Marketing: preferencias, aperturas de correo, clics en enlaces.

3. Finalidades

  • Proveer y mantener nuestros servicios (onboarding, soporte, reportes).
  • Procesar pagos y facturación.
  • Enviar comunicaciones transaccionales y de marketing (puedes darte de baja cuando quieras).
  • Mejorar la seguridad, rendimiento y experiencia del usuario.
  • Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad.

4. Base jurídica / legitimación

Tratamos tus datos con base en: (i) ejecución de contrato/servicio; (ii) consentimiento; (iii) interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios; y (iv) cumplimiento legal.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras tengas cuenta activa o sea necesario para las finalidades descritas; luego, por los plazos de prescripción aplicables o exigidos por ley.

6. Encargados y transferencias

No vendemos tus datos. Compartimos información con proveedores necesarios (hosting, analítica, pagos, soporte, mensajería) bajo contratos de confidencialidad y protección de datos. Podrían existir transferencias internacionales sujetas a salvaguardas adecuadas.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para funciones esenciales, analítica y personalización. Puedes gestionar preferencias desde tu navegador y, cuando aplique, desde nuestro banner de cookies.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Escríbenos a [correo@tudominio.com]. Responderemos en plazos razonables.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Ningún sistema es 100% infalible; notificaríamos incidentes conforme a la normativa aplicable.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización.